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如何才能做好口碑营销从而让用户自发传播?

流量越来越贵,转化成本越来越高,推广成本越来越高;,所以口碑传播就受到了更多企业的推崇。很多人认为只要产品质量好了,口碑就自然好。但想要做好口碑营销不是那么容易的。如何才能做好口碑营销从而让用户自发传播?那么接下来就推荐一些方法:


如何才能做好口碑营销从而让用户自发传播


一、常听用户的意见,让他们有参与感
让用户参与其中,使用户的参与感达到最大,他们会通过口碑的方式进行传播;被朋友介绍过来的用户,不仅转化率高,并且拉新成本相对低很多,所以,想做口碑营销,最关键性的因素,就是提高用户的参与度,听取用户的意见。
 
二、好产品、好服务
用户在使用完产品后,会感叹:真好看!真好用!真方便!体验真好!用户就会自发愿意对周边人群进行分享。
想要让用户达到这种“感叹”,你就要在产品体验,服务上花心思打磨,打磨得要比同行高明多得多,这样才可以让使用过第一次的用户“感叹”!

三、有情怀
每一个人都是有故事,产品也是如此;不会讲故事的产品,不是好产品;这种故事,可以说成一种情杯,这种情杯的用户,就是通过这种方式打动用户。
就像之前周星驰电影《美人鱼》一样,当时,我没有欲望去看这部电影,但周围就有朋友发朋友圈“欠星爷一张电影票”,我果断就去了。
为什么呢?因为,我回顾这几年看星爷的电影,几乎都是在网上看,从《喜剧之王》到《西游》,我感觉是真的欠星爷一张电影。
这就是一种情杯的打动,在精神层面上的驱动。

四、利益驱使
俗话讲,无利不起早;中国占小便宜的人有的是!
这种最常见的就是拉人头返现的推广方式,最得人心。
比如“拼多多”砍价方式,一个产品,你想要免费得到,就必须找更多的人来帮你砍价才能实现免费拿到,这样就会让用户主动为你拉人!

总结:口碑营销是基于你的产品好,你的服务好,你的体验好;口碑并不是强制性让用户去做,而是自发性性的;这种自发性源于对产品,对服务的认可,并且乐意口口相传;而这种关系的建立,是信任的建立。


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