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为何实体店面持续关闭
目前市场上大批量的品牌商线下店关店,大部分人说是电商冲击太大!


但是最核心的原因却是,和电商没什么关系。


一、品牌商无法控制渠道商、终端门店。


大部分品牌商无法真正控制线下终端门店,导致线下渠道直接把产品发到电商平台,出现电商平台价格低于品牌实体店的情况。电商平台的冲击是表象,如果解决不了对渠道的把控问题,出问题是迟早的事。


品牌商做直营店,可以完全控制终端,所以优衣库和DHC能做到“线上线下,同款同价”;但是,中国绝大多数品牌商为了发展速度,是以加盟为主的连锁实体店。问题就在传统加盟上,品牌商像批发商,加盟方(或区域代理商)几乎是卖断经营,搞线上线下,这种利益扯不清楚,没法搞同款同价。因为做全直营的品牌商非常少,所以能搞同款同价的商家也少。


另外一个重要原因是,没有多少人明白这个定律:线上线下无法做到同款同价,那么实体店一定会被自己打败的。线下实体店超过100家的都要注意一下:专供网货款,这是海洛因,提供的专供款越多,销量越大,消费者对品牌就有了一个认知,就越会认为网店更便宜,线下实体店就越难发展。这种案例很多,富安娜就是典型代表,线上渠道销售上亿,线下1年半时间关店418家(2013年度财报终端门店2210家,2015年上半年财报终端门店1792家)。 (注:价格不统一、不能控制,线上价格便宜,就会导致线下成为体验店,线上成为交易点,而且如果不能做到一致,随着这种趋势继续下去,消费者心中建立线上便宜的印象,购买行为就会越多发生在线上,那么线下就会越来越弱)


二、中国的房租   据媒体消息,4月8日,商务部部长助理王炳南表示,在内贸流通领域,店铺租金占实体店经营成本约30%,而近年来实体店铺租金以每年20%的速度增加,约为销售额平均增速的2倍,这对实体店经营造成很大压力。


一位经营餐厅的陶先生说,他刚刚租下这个门面时,租金40000元一个月。由于经营得当,他的店生意还算不错,不料这条街道的门面租金跟着水涨船高,到了合同期到期,房东一下把铺面租金提到了60000元,而且没有讨价还价的余地。陶先生算了一下,如果这样,“赚的钱相当都是在帮房东打工!”最后只能放弃经营。


早在14年年底,就有媒体报道称,上海租金成本和人工成本已是20年前的5倍和10倍,但商品销售毛利几乎没有增加,引得大批内外资企业陆续关闭门店。   早在2013年 11月,那一年的双十一交易额还是350亿,双十一之前,马云接受采访时称,300亿不是问题,自己并不关心数字,而是希望借市场力量将房价打下去。他说,目前商业地产价格奇高,希望通过网购的发展,削弱传统商业的力量。当大家都选择网上购物时,传统商圈的销售量就会减少,商业地产房价就会降低。   商家对于房产租金涨价已经习惯了,但是对于网购市场的迅速崛起还不习惯,所以把一切责任丢给淘宝、京东等电商平台了。


三、零售商自己思维固化


中国零售业的普遍现状是同质化严重,特色不突出,开饭店火都去开饭店了,卖衣服可以赚钱都去卖衣服了,很少有考虑自己卖的话有什么特色,竞争力如何,这样的模式导致市场好的时候都有肉吃,市场不好的时候这些模仿者却是优先被市场淘汰的。 (注:线下零售如果无法构建起自己的竞争特色,与线上相比的竞争特色,就会在博弈中落败,但是现在线下零售多数在这方面做得工作不够,没有构建、强化自身的独特体验优势!)


中国的零售业可以参考发达国家的历史。当网购兴起的时候,欧洲市场也经历了实体店销售下滑的影响。当时欧洲实体店对网购的反应是,马上动手在店铺里增加一些娱乐内容,比如增加咖啡吧、在店铺内挂上名画,或者弄上很舒服有趣的东西吸引消费者。在位于上海Burberry的旗舰店里,就曾挂上莫奈的巨幅名画。伦敦的一家百货店里也曾策划过一个特别的促销活动,在活动中,把所有衣服的商标全部拆掉,商店里一点生意都没有,这个活动的主题就叫“沉默”,所有来到店里的人都懒懒散散地或躺或靠在沙发上,给大家营造一种很特别的体验。在迪拜市中心的一个大型购物中心,也曾经以8公里的长度,来模仿三大时尚之都的著名街景,以吸引消费者。 活的不好的零售商朋友们,说电商让你倒闭了,说马大大不给活路了,其实你应该多多考虑另外的原因,毕竟大家已经习惯了网购,这个趋势不可更改了,多多想想其他方面怎么改进吧。


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