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品牌营销最终打的是心理战?

很多时候,你的产品好不代表卖得掉或者卖得好,必须让消费者“感觉”你的产品好,消费者才有可能买单。品牌营销是一场心理战,而非产品战。

 

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很多企业老板或许会认为,只要我的产品具有“硬实力”,绝对能靠口碑营销取得一席之地。产品好当然是基本功,再强大的营销人员也无法为一个真正的烂产品背书,不好的产品运用强大的营销方案,最多能获取初期的关注度,之后,强大关注度反而成为逆营销的结果,越关注越糟糕。但很多时候,在市场上并不是硬实力的对决,现今的市场,产品同质化严重,虽然的确有单靠口碑就能存活的案例,但很遗憾的是,这样的品牌真的少之又少。很多时候,你的产品连被尝试的机会都没有,也无法等到够多的人形成口碑效应,品牌就已经从大众的视线中消失了。

 

也有人认为,只要知道我品牌的人够多了,一切就足够了。但,其实还是不够:知名度不代表一切。


要知道这是个信息爆炸的年代,消费者每天要接受来自四面八方不同的资讯,只靠旧有的高知名度,并不代表你就能一直存活在消费者心中。江山代有才人出,任何一个品牌只要失去了年轻人的关注,就代表着它失去了未来性。消费者或许真的知道你这个品牌,但现实是你已经丧失了被优先选择的位置。没有人主动提及你,到哪里都很难看到你的存在,被遗忘是早晚的事。老品牌被遗忘,更多是因为没有跟上消费者的脚步。

 

只懂得研究自己领域的专业知识的人,不代表能够好好存活下来。企业最该花时间盯着的是消费者的脚步。不希望消失在消费者的视线之中,除了知名度,更需要有鲜明的品牌个性。消费者一想起你,就能立刻浮现对品牌的清楚描述,你就能获取消费者心中的位阶。如果提起你的品牌时,消费者不是想不起来,就是印象模糊,你离被遗忘也八九不离十了。

 

品牌的个性是经年累月形成的。你做的每一件事都会影响品牌在消费者心中造就的体验,从品牌命名、字体设计、包装(或是店面)设计、广告、代言人、文案、图文信息的内容,都在形成消费者对这个品牌的个性的判断,以及他对这个品牌的喜好程度。更多时候,品牌个性的形成是消费者感性的判断,而非纯理性的功能面思维。终究,品牌营销还是一场心理战。

 

简单来说,每一个品牌在消费者心中都自然有一把自己衡量的尺,谁占的位置越高,关注度自然也就越高,获得购买的可能性就越高。同时,被延伸到其他商品的可能性也越高。跟紧消费者转变的脚步,跨越消费者心中那道感觉门槛,是品牌成功的关键!


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