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初创公司如何抢占客户心智?

占据心智,是真正的竞争壁垒。人的心智空间是非常有限的,在心智时代,如果仅仅是满足顾客需求已经不够了,需要学会抢占用户心智。初创公司如何抢占客户心智?下面美御品牌策划公司为大家解读。

 

品牌策划


一:产品爆款化。

创造一个能给你导入流量的爆款产品,形成流量入口。比如麦当劳的圆筒冰淇淋,因为客单价较低,但是用户消费频次高,为店面创造流量入口,引起用户的复购或者导流的机会、留存的机会,也容易形成口碑。所以你要想一下你的产品构成里哪些能打造成爆款。

 

二:营销场景化。

场景化其实能够给用户的需求产生连接,同时给用户很好的一个代入点。比如宜家家居,它不是单纯的卖产品,而是构建了很多家居的生活场景,并且在用户脑海中形成了很多场景搭配,从而刺激用户去选择购买。

 

三:品牌IP化。

品牌一定要有品牌魅力,通过人格化的方式来塑造品牌IP。比如台湾的张君雅小妹妹,它就用一个非常可爱自然卷的小女孩作为品牌形象,在包装上会体现小女孩的性格态度表情等,这在和用户的沟通上品牌就具有非常鲜明和立体的人格。江小白也是一样,不讲酒的技术口感和年份等传统白酒的卖点,通过表达“大道理人人都懂,小情绪难以自控”等态度来形成魅力人格体。

 

四:用户的社群化。

把用户形成社群,或者通过社群来运营用户,比较极端的说法就是用户歧视,通过歧视一部分人来讨好某个特定的人群。如雕爷牛腩在做线下门店的时候为了不让孩子打扰用户体验餐厅完整的系统服务,就规定凡带孩子的顾客不接待。

 

五:渠道内容化。

渠道不是购买渠道,而是传播的渠道,是讲你跟用户的接触点。比如可口可乐的昵称瓶、歌词瓶等,通过网络流行语、歌词跟用户进行互动产生连接。因为现在是内容为王的时代,一切皆内容,包括渠道和介质。用户的接触点内容化或者媒体化非常有助于塑造你自己品牌和切分精准人群。

 

如何更懂用户?如何吸引更多用户?如何凸显品牌差异化,抢占用户心智?当争夺的本质回归为用户之争,品牌需要借助更多力量,更加深入地洞察和研究用户。


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