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在营销3.0时代,如何进行品牌营销

营销3.0的概念是由被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒提出,背景源于随着互联网时代,信息不再是稀缺资源,消费者的消息变得异常灵通,同时也极大地促进了口碑的传播。为了适应这些新的变化,营销者又一次开始了营销变革,更专注于人类的情感需求。新时代的营销概念也应运而生,比如情感营销、体验营销、品牌资产营销等。先前的以消费者为目标的传统市场定位模型已经无法继续创造需求,现在的企业营销者必须同时关注消费者的内心需求。那在营销3.0时代,如何进行品牌营销?美御营销策划公司跟大家一起探讨。


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一:热爱你的顾客,尊重你的竞争对手

热爱顾客意味着企业必须为顾客提供良好的价值,努力打动顾客的情感和精神,只有这样才能让顾客对品牌保持忠诚。

企业还必须学会尊重竞争对手。正是因为竞争对手的存在,整个行业市场才会逐渐扩大,没有他们,企业所在行业的发展就会变得非常缓慢。通过观察和分析竞争对手,我们可以认识到彼此身上存在的优势和缺点,这一点对于改善企业经营具有非常重要的意义。


二:善于察觉变化,随时准备好做出变革

商业世界瞬息万变,企业的竞争对手和顾客的数量都在增多,变得比以往更聪明。如果你不够敏感,无法准确预测这些变化,企业经营就会逐渐落伍,最终被无情淘汰。


三:捍卫你的品牌,永远明确自己的目标

对营销而言,品牌声誉意味着一切。如果两个产品质量完全相同消费者肯定选择具有较高品牌信誉的产品。因此,企业必须充分利用其品牌的定位和差异化,让目标消费者了解自己和其他公司的不同之处。


四:消费者千差万别,努力满足你的最佳客户

对企业来说,你不必满足所有消费者的要求,但是一定要满足那些乐意购买你的产品、能够从中获得利益的消费者群体,关注那些你能为其创造最大利益的消费群体。


五:抓住消费者的心,和消费者组CP

拥有顾客之后,企业要做的工作是努力维持和他们之间的良好关系。我们应当对每个顾客都做到如恋人般熟悉,这样才能全面了解他们各自不同的需求、期望、爱好和行为模式,才能促进企业的继续发展。显然,这些目标也正是顾客关系管理的主要原则,其核心目的就是要为消费者提供深刻的理性满足和情感满足,以此激发顾客的长期购买行为。此外,口碑营销的重要性正变得越来越明显,这样做也能有效地把消费者转化成企业品牌的忠实拥护者。


六:无论经营哪种业务,记住你是在提供服务

实际上,无论你从事的是哪个行业,都必须有一颗服务顾客的心,好的营销就是将服务做到极致。


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