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劝阻女子餐后打包自助水果,餐馆经理遭掌掴
时间:2019/3/5

2月28日晚上,几名顾客进入龙隐桥头的聚鲜港餐馆用餐,临走之前打包带走了一些自助水果台上的水果。随后,餐馆经理杨女士在向服务员了解情况时被顾客看到,顾客竟抬起手就抽了杨女士一巴掌。

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女子用餐后,强行打包自助台水果

2月28日傍晚6点多,有一桌一行6人的客人,外地口音,自称是北京人来桂林投资,开的车也是北京牌照。吃完饭,结完帐后其中一名女子带着孩子准备出门,看到门口的自助水果台,就告诉服务员说想要打包一些,并问服务员要了保鲜袋。

“自助水果台的水果,肯定是只能在餐馆内用餐的时候自取,不会让人打包的,这是常识。”杨女士说,服务员跟女子说过自助水果不能打包的规定,但对方以孩子想要吃为由,执意要打包一些水果,服务员就给她装了一些西瓜和小西红柿。

之后杨女士来到现场,再次重申了自助水果可以留在餐馆吃,不能打包的原则,但已经打包了西瓜和西红柿的女子还是坚持要继续打包一些橙子,杨女士就拦了下来,说如果要继续打包的话,之前打包的西瓜和西红柿都不能拿走了。女子听到这里,才拿着打包好的西瓜、西红柿走出了餐馆门。

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餐馆经理向服务员询问事情经过,遭女子掌掴

杨女士说,之后她在站在自取台旁听服务员讲述客人之前打包的过程,但此时身旁的玻璃突然被人狂敲,转身一看是刚才的女子喊她出去。“出去之后她就很凶的指着我鼻子说,有什么事冲她来,不要为难服务员。”杨女士说,她觉得很奇怪,首先她没有为难服务员,只是询问事情经过,然后这是餐厅管理的事,与客人无关,就和对方争了几句,谁知争执中女子抬手就抽了杨女士一巴掌……

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餐馆经理被打后报警,女子拒绝道歉

记者从当天的监控视频中看到,当天傍晚6点30分左右,女子一行人走出包厢,路过水果自助台后想要打包水果,随后服务员拿出保鲜袋帮对方装水果,之后杨女士前来劝阻,双方沟通了几句,但女子还是笑着一边吃一边拿走了已经打包好的水果。

监控显示,女子离开餐馆后,杨女士和服务员说了几句话,很快被店外的女子叫了出去,双方碰面后女子情绪比较激动,手指着杨女士不停地说着什么,期间忽然伸出手朝杨女士脸部扇了一巴掌,随后杨女士拿出手机进入餐厅内,女子又追了进去,将杨女士逼至门口屏风旁,扯住她衣服拉扯了一会,之后又走出餐馆……整个过程中,女子的家人并未阻拦。

杨女士解释称,当时对方突然打她这一巴掌让她非常意外,她懵了一下子,之后马上拿出手机报警,但期间女子并不愿她报警,还追进餐馆扯了她衣服。第一次报警未能成功,女子还想离开现场,被餐馆工作人员拦下,一直到第二次报警才成功。

随后,穿山派出所的民警来到现场,将两人带回派出所处理。杨女士表示,当天在派出所录口供录了很久才离开,民警也参与了协调,但协调无果,女子并没有道歉,只是反复以自己是孕妇为由要离开派出所。

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